有用户从较旧版本的Windows 10(例如1809)升级到新的Windows 10 1909的时候会遇到一个问题,提示信息为:“Realtek蓝牙:您的PC的驱动程序或服务尚未支持此版本的Windows10,新版本可用”。
原来,用户需要使用Realtek驱动程序1.5.1012或更高的版本,只要安装了旧版驱动程序,Windows 10 1909或1903的更新将被阻止(兼容性保护)。
用户可以通过设备管理器更新驱动程序,或者下载并手动安装微软提供的两个驱动程序。之后兼容性保护就不再开启,用户可以正常安装Windows 10 1903或1909。
微软在这里提供了Realtek蓝牙驱动程序的下载链接和更新说明。
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