如果你在将浏览器更新至 Chrome 78 后遇到了标签页显示“Aw,Snap!”错误的问题,请不要怀疑自己的人品出了问题。因为在全球范围内,还有许多用户遇到了同样的问题。好消息是,谷歌已经意识到了这个 bug,并且给出了相应的解决方案。如果你是赛门铁克 ESP 的用户,请尝试将这款安全软件的版本号更新至 14.2+ 。
如果使用的是Windows10 操作系统自带的 Windows Defender 或其它第三方反病毒软件(如 Avast 或 Kaspersky)、并且同样在打开 Chrome 78 时遇到了页面的意外崩溃,亦可尝试变通之法。
据说引发此类问题的真凶,就是 Chrome 78 浏览器引入的‘渲染器代码完整性保护’(Renderer Code Integrity Protection)方案。
据悉,谷歌于 2019 年 10 月 22 日发布了适用于 Windows、Mac、Linux 平台的 Chrome 78 稳定版。新版本带来了多项功能和改进,并且会在 Windows 10(版本 1511+)系统上默认启用。
这项功能原本旨在‘防止未经签名的模块被加载到 Chrome浏览器的渲染器进程中’,但很遗憾地在部分系统上遇到了不兼容的情况。
Chrome 团队已经承认了用户提交的标签页崩溃报告,并希望大家在帮助论坛中分享相关信息,以便更好地修复 Chrome 新引入的安全功能可能引发第三方安全软件的误伤问题。
这种情况在赛门铁克 SEP(14.0.3929.1200 和更早版本)上尤其严重,因此谷歌建议受影响用户尽快更新到 14.2+ 版本。
此外,谷歌建议其它用户在必要时禁用 Chrome 78 的“渲染器代码完整性保护”(Renderer Code Integrity)功能。
(1)右键点击桌面上的 Chrome 快捷方式,然后选择‘属性’。
(2)在‘目标’字段尾部添加如下命令行 --disable-features=RendererCodeIntegrity
(3)点击‘应用’并重新启动 Chrome 78 。
或者将该浏览器的可执行文件,从如下路径的“Chrome.exe”换成“Chrom.exe”,并查看是否起效。
C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication
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