7月9日消息:昨天我们介绍了Windows 10 May 2019(win10 1903)出现图像扭曲和色彩显示不准确问题,尤其是在过时显卡驱动的过时显示器上。而现在外媒在微软社区和Feedback Hub上,又有用户反馈使用Microsoft Remote Desktop功能的时候出现黑屏问题。
在微软Answer社区帖子中,数名用户反馈称Windows10 May 2019(Version 1903)在远程桌面协议(Remote Desktop Protocol)窗口时候出现黑屏问题。该问题主要出现在那些安装过时显卡的Windows 10设备上。
一位用户解释道:
我也遇到了相同的问题。我的电脑是采用英特尔G41集成显卡的老设备。无论是通过LAN还是VPN,使用RDP进行远程访问的时候均显示黑屏,不过鼠标和键盘均能正常使用(我可以使用适当的组合键来重新启动)。
另外一位用户解释道:
从Intel(2009)至Microsoft(2013),我试过所有适用于英特尔G41的显卡驱动,在使用RDP的时候均会显示黑屏,即使它们和显示器之间的连接是正常。
在论坛帖子中微软RDP和WVD项目经理Denis Gundarev表示,这是由于Windows 10 version 1903中部分旧显卡驱动所导致的。他在帖子中写道:
显示驱动程序会报告它们加载能力上限。在以前Windows版本中会报告数据未使用或者验证。因此,部分陈旧显示驱动的旧版本可能会报告无效数据并且会被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中会使用这些数据来初始化会话。
微软项目经理表示公司正在修复这个问题,如果检测到有问题的驱动程序,该公司正在开发一种能够动态切换到软件渲染器的修复程序。Microsoft建议受影响的用户使用“设备管理器”更新显示驱动程序或禁用有问题的驱动程序。
相关文章
如何延迟更新Win10 2004正式版并阻止其安装
05-30如何使用本地帐户安装Win10 2004正式版系统
05-30win10之家介绍安装Win102004系统最低配置要
05-30Win10 2004版本淘汰了旧版Microsoft Edge
05-30Win10意想不到的骚操作!打印空白月历
05-30这就是未来的Win10!下一代Win10 21H1详细剖
05-30三星Galaxy Book S Win10笔记本首发Intel L
05-30微软:Windows 安全中心问题阻止 Win10 版本
05-30Win10 2004版 Build19041.264 定于2021年12
05-30微软 Win10 PWA 新变,更像原生 App
05-30网友评论(共有 0 条评论)