英特尔的Optane内存模块于2017年首次亮相,是一款旨在以更低的成本提升台式机和笔记本性能的内存模块。现在看来,5月份向主流用户发布的Windows 10 May 2020 Update似乎并不兼容英特尔Optane内存模块。如果你在搭载英特尔Optane内存的设备上安装了Windows 10 May 2020 Update,则很可能会遇到麻烦。
微软目前已经收到该问题报告,并开始阻止相关用户安装更新,这意味着安装了Optane内存的设备可能不再收到改进之前的Windows10 2020年5月更新升级提示。
如果你通过媒体创建工具强制更新,很可能会遇到兼容性问题。在更新过程中,Windows 10会从设备上删除Optane内存,但系统仍然会尝试运行它。我们在使用Intel Optane内存和Windows 10 2004版本的机器上重现了这个问题。错误信息显示,"Intel Optane Memory Pinning"无法加载指定模块。
要修复Intel Optane的问题,可以尝试以下步骤:
转到控制面板 > 卸载程序
Intel Optane 控制面板
选择并卸载 Intel Optane Pinning Explorer 扩展程序。
禁用 Intel Optane,然后重新启动计算机。
重新启用 Intel Optane,然后重启电脑。
如果你仍然收到该错误,请卸载Windows 10 May 2020 Update并回滚到操作系统的前一版本。
值得指出的是,这个问题是由一位Windows Insider在2020年4月首次报告的,但这个bug不知何故并没有修复,并悄悄进入了正式版本中。就目前而言,如果你的设备上有英特尔Optane内存,就不要在设备上强行安装2020年5月更新。
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